Jumlah tamu selama Mei 2012 yang menginap di hotel bintang dan non bintang (gabungan) yaitu 96.207 orang, terdiri dari 1.113 tamu asing dan 95.094 tamu domestik. Kondisi ini mengalami peningkatan 6.128 orang (6,80%) dibandingkan April 2012, yang tercatat 90.079 orang. Jumlah tamu selama Mei 2012 di hotel berbintang 16.982 orang, yaitu 1.050 tamu asing dan 15.932 tamu domestik. Jumlah tersebut naik 6,97% dibandingkan April 2012 yang tercatat 15.875 orang. Kenaikan jumlah tamu tersebut terjadi di semua kelompok hotel berbintang. Jumlah tamu selama Mei 2012 yang menginap di akomodasi lainnya (hotel non bintang) 79.225 orang, terdiri dari 63 tamu asing dan 79.162 tamu domestik, naik 5.021 orang atau sekitar 6,77% dibandingkan April 2012 yang tercatat 74.204 orang.
Rata-rata lama tamu menginap kondisi Mei 2012 di hotel bintang dan non bintang (gabungan) tercatat 1,42 hari, naik 0,01 hari dibanding April 2012. Tamu asing rata-rata menginap 2,40 hari, turun 0,65 hari dibanding April 2012 sedangkan tamu dalam negeri rata-rata menginapnya 1,40 hari, naik 0,04 hari dibanding April 2012. Rata–rata lama menginap selama Mei 2012 di hotel berbintang 1,73 hari, naik 0,07 hari dibanding April 2012. Rata-rata lama tamu menginap di akomodasi lainnya (non bintang) sekitar 1,27 hari, turun 0,01 hari dibanding April 2012, dengan rincian tamu asing 3,18 hari dan tamu dalam negeri 1,27 hari.